Rückgaberecht
Rückgabebedingungen von https://veilleusedereve.com
Einleitung: Bei https://veilleusedereve.com/ ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Rückgabebedingungen zu lesen, um den Rückgabevorgang so schnell und einfach wie möglich zu gestalten.
Rückgabefrist: Ab Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden. Nach diesem Zeitraum können wir leider keine Rücksendungen mehr akzeptieren oder eine Rückerstattung anbieten.
So tätigen Sie eine Rücksendung:
- Kontaktieren Sie den Kundendienst: Bevor Sie eine Rücksendung senden, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: info@veilleusedereve.com oder über unsere Kontaktseite. Wir stellen Ihnen detaillierte Anweisungen für den Rückgabevorgang zur Verfügung.
- Paketvorbereitung: Stellen Sie sicher, dass sich der Artikel in demselben Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss in der Originalverpackung und mit allen Etiketten sein.
- Versenden des Pakets: Sobald Sie Anweisungen von unserem Kundenservice erhalten haben, können Sie Ihr Paket zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos, sodass für Sie keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels benachrichtigen wir Sie per E-Mail, ob die Rücksendung angenommen wird. In diesem Fall wird die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet und automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Umtausch: Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte auch über die E-Mail-Adresse des Kundendienstes oder unsere Kontaktseite. Wir stellen Ihnen die notwendigen Anweisungen zur Verfügung.
Fragen: Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@veilleusedereve.com oder über unsere Kontaktseite zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Ihre Einkäufe auf https://veilleusedereve.com Sie rundum zufrieden stellen.